Prin acceptarea termenilor si conditiilor din web site-ul www.msport.ro, va asumati in mod neconditionat acceptul pentru politica de confidentialitate si politica de utilizare cookie.
1. DEFINITII SI TERMENI
Medical Sport – este denumirea comerciala a S.C. Medical Sport Solutions SRL, persoana juridica romana, cu sediul social in Popesti-Leordeni Str. Amurgului, nr. 21A, ap. 4, Jud. Ilfov, numar de ordine in Registrul Comertului J23/2880/2016, cod unic de inregistrare fiscala RO36308703 si capital social de 1000 Ron.
Vanzator – Medical Sport Solutions SRL
Cumparator – orice persoana fizica sau juridica care efectueaza o Comanda, fie direct, fie prin intermediul Contului de client.
Client – persoana fizica / persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Medical Sport Solutions SRL (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre Medical Sport Solutions SRL si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola, care ii permite Cumparatorului transmiterea unei Comenzi si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site (Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.).
Site – domeniu www.msport.ro si subdomeniile acestuia(www.medicalsport.ro).
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator, prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului, intentia de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza sa fie furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului, ca urmare a Contractului incheiat.
Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii, avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut
• toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
• continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator, prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informatie comunicata Cumparatorului, prin orice mijloc, de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de catre Vanzator intr-o anumita perioada;
• date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.
Document – prezentele Termene si Conditii.
Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS) referitoare la Bunurile, Serviciile si/sau a promotiilor desfasurate de catre Vanzator, intr-o anumita perioada, fara niciun angajament din partea Vanzatorului cu referire la informatiile continute de acesta.
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre Medical Sport Solutions SRL, Cumparatorului, plata efectundu-si fie prin ramburs, fie prin utilizarea transferului bancar prin banca agreata de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor, asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
2.2. Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii, are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
2.3. Din motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca acesta modifica cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda, va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului, la efectuarea Comenzii, si va returna suma achitata de catre Cumparator.
2.4. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul confirmarii de catre Vanzator, a expedierii Comenzii.
2.5. Pentru Comenzile ce urmeaza a fi ridicate direct din cadrul magazinelor Medical Sport Solutions SRL, preturile si rezervarile Bunurilor si/sau Serviciilor sunt valabile 72 (saptezecisidoua) de ore de la inregistrarea Comenzii de catre Cumparator.
2.6. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site, vor sta la baza Contractului.
3. POLITICA DE VANZARE ONLINE
3.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Client/Cumparator.
Din motive intemeiate, Medical Sport Solutions SRL isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele modalitati de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Clientului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel compania Medical Sport Solutions SRL. In oricare dintre aceste cazuri, Clientul/Cumparatorul se poate adresa Departamentului de Relatii cu Clientii al Medical Sport Solutions SRL, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor mentionate mai sus.
3.2. Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta, postarea opiniilor vis-a-vis de Bunuri si/sau Servicii sau comunicarea prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din cadrul Site-ului. Vor fi excluse sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj licentios/neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite, fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta actiune.
3.3. In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, Medical Sport Solutions SRL isi rezerva dreptul de a cere Clientilor/Cumparatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiilor din cadrul Site-ului.
3.4. Medical Sport Solutions SRL poate publica pe Site informatii despre Bunuri si/sau Servicii si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care Medical Sport Solutions are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.
3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.
3.6. In cazul platilor prin virament bancar, Vanzatorul nu este si nici nu poate fi facut responsabil pentru alte costuri suplimentare suportate de catre Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de transfer aplicate de catre banca emitenta a contului Clientului. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta in mod exclusiv Cumparatorul.
3.7. Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate doar cu titlu de prezentare.
4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru Serviciile ce tin de onorarea Comenzii, cu informarea prealabila a Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA
5.1. Continutul, asa cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a Medical Sport Solutions SRL, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens, in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).
5.2. Clientului/Cumparatorului ii este interzisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original, intentionat de Medical Sport Solutions SRL. Includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Medical Sport Solutions SRL asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, altfel decat cu acordul scris expres al Medical Sport Solutions SRL, se vor sanctiona conform legii.
5.3. Orice continut la care Clientul/Cumparatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta prezentului Document, in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre Medical Sport Solutions SRL si acesta, si fara nici o garantie implicita sau expres formulata din partea Medical Sport Solutions SRL cu referire la acel Continut.
5.4. Clientul/Cumparatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale si doar in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile prezentului Document.
5.5. In cazul in care Medical Sport Solutions SRL confera Clientului/Cumparatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul/Cumparatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea Medical Sport Solutions SRL pentru respectivul Client/Cumparator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
5.6. Niciun Continut transmis catre Client sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Medical Sport Solutions SRL si/sau al angajatului/colaboratorului Medical Sport Solutions SRL, care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.
5.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista
5.8. In cazul in care cineva doreste sa sesizeze sau sa raporteze o eventuala incalcare a dreptului de autor identificata pe acest website, o puteti face, contactandu-ne la adresa de e-mail: info@msport.ro.
6. COMANDA
6.1. Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda prin efectuarea platii, alegand una dintre modalitatile indicate expres in cadrul formularului de comanda. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu, acesta este disponibil pentru achizitie doar in masura in care exista stoc disponibil pentru acesta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, si nici rezervarea automata a Bunului/Serviciului.
6.2. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.
6.4. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata pretinde celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
6.4.1. daca este aleasa plata prin ordin de plata si aceasta nu a fost efectuata;
6.4.2. datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site, sunt incomplete si/sau incorecte;
6.5. In cazul in care Clientul/Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, iar Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile, minus costul transportului, de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract.
Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
6.5.1. pentru Comenzile achitate cu Op/ramburs – prin virament bancar;
6.6. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute.
6.7. In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.
7. BUNURI/SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURA DREPTUL DE RETRAGERE
7.1. Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:
7.1.2. furnizarea de Bunuri si/sau servicii al căror pret depinde de fluctuatiile de pe piata financiara pe care Vanzatorul nu le poate controla si care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
7.1.3. furnizarea de Bunuri confectionate dupa specificatiile prezentate de Cumparator sau personalizate in mod clar, la fel si cele aduse pe comands speciala, la cererea Clientului/Cumparatorului;
7.1.4. furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
7.1.5. furnizarea de Bunuri care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena, precum tape-uri, ciorapi, etc.
8. CONFIDENTIALITATE
8.1. Informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator/Client Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului.
8.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
8.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. Medical Sport Solutions nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
8.4. Prin inscrierea in baza de date a Medical Sport Solutions SRL, Clientul/Cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai Medical Sport Solutions SRL: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii, alte companii cu care Medical Sport Solutions SRL poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si/sau a Serviciilor, etc.
9. PUBLICITATE
9.1. Newsletterele Medical Sport Solutions SRL sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de Medical Sport Solutions SRL. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.
9.2. In momentul in care, Clientul isi creaza un Cont pe Site, are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de Newslettere. Optiunea cu privire la acordul emis de catre Client, poate fi modificata in orice moment, prin contactarea Medical Sport Solutions SRL in acest sens.
9.3. Renuntarea la primirea Newslettere-lor de catre Client sau Cumparator se poate face in orice moment folosind legatura special destinata din cadrul oricaror Newslettere sau scriindu-ne la adresa info@msport.ro;
9.4. Renuntarea la primirea Newslettere-lor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document
10. FACTURARE – PLATA
10.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului www.msport.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare
10.2. Pretul este specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform legislatiei in vigoare, iar modalitatile de plata sunt urmatoarele:
10.2.1 Plata online cu card bancar prin iPay BT;
10.2.2 Plata in numerar, ramburs – serviciul este taxat suplimentar cu 6 RON, TVA inclus;
10.2.3 Plata cu OP prin transfer bancar.
* Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, msport.ro foloseste sistemul iPay de la Banca Transilvania. Informatiile dumneavoastra nu sunt stocate pe serverele Medical Sport Solutions SRL. Banca si procesatorul de plati, in cazul nostru Banca Transilvania, sunt singurele institutii care intra in contact cu informatiile dumneavoastra, iar ei ofera o garantie totala.
Puteti efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina.Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro).
Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumeaneavoastra (in functie de card, pot lipsi).
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
10.2.3 Plata prin transfer bancar in contul de Ron cu numarul: RO08 BTRL RONC RT03 5565 3602, deschis la Banca Transilvania, sucursala Marriott. Coletul va fi expediat dupa ce se confirma plata in contul Medical Sport Solutions SRL.
10.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/sau Servicii vandute de Medical Sport Solutions SRL, precum si pentru orice alte plati aferente Comenzii, prin adaugarea facturii in coletul expediat Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator.
10.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
10.5. Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul ca facturile sa fie emise de catre Vanzator, urmand ca acesta sa le primeasca la livrarea coletului.
11. LIVRAREA BUNURILOR
11.1. Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator sau in magazinele Medical Sport Solutions SRL, conform optiunii Clientului.
11.2. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
11.3. Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.
11.4. Detaliile de livrare a Bunurilor/Serviciilor incluzand dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii nu constituie o obligatie contractuala din partea Medical Sport Solutions SRL, fara ca vreo parte sa poata pretinde celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare parte poate fi sau este prejudiciata in orice mod.
12. GARANTII
12.1. Toate Bunurile comercializate de catre Medical Sport Solutions SRL, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Bunurile sunt ambalate in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
12.1. Produsele de folosinta indelungata, comercializate pe site-ul nostru beneficiaza de garantia legala de conformitate, care este de 24 de luni de la data cumpararii.
12.3. In cazul Bunurilor vandute si livrate de Medical Sport Solutions SRL, acordam garantia oferita de catre producator.
12.4. Bunul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la unul din magazinele Medical Sport Solutions SRL sau anuntarea defectiunii prin e-mail in prealabil, insotite si de poze, dupa care transmis prin curier, transportul fiind suportat de catre Client.
13. TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURILOR
Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier).
14. RASPUNDERE
Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
15. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
15.1. Scopul colectarii datelor este: informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor, informarea Cumparatorilor privind evolutia si starea Comenzilor, evaluarea Bunurilor si Serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a Bunurilor si Serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/Cumparatorului.
15.2. Prin completarea datelor in formularul de creare de cont si/sau de Comanda, Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Medical Sport Solutions SRL si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de catre Medical Sport Solutions SRL, afiliatii si colaboratorii acestora pentru desfasurarea si/sau derularea activitatii de catre Medical Sport Solutions SRL, afiliatii si colaboratorii acestora de activitati cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.
Datele tale sunt procesate de angajatii magazinului nostru online care se ocupa cu:
- Continutul magazinului online din punct de vedere al informatiilor afisate;
- Servicii de suport/garantii/retururi clienti;
- Procesarea comenzilor si a platilor.
O parte din datele colectate pot fi trimise catre terti cum ar fi prestatori de servicii de marketing sau de analiza a traficului:
- Google Analytics si Google Search Console – pentru servicii de analiza a traficului;
- Google Adwords si Facebook Ads – pentru servicii de remarketing;
- Retargeting.biz – pentru servicii de remarketing;
- Klaviyo – pentru servicii de trimitere de stiri si noutati;
- Chat software – pentru comunicare interactiva;
- Procesatorii de plati online. Mentiune: magazinul nostru online NU stocheaza datele cartilor de debit/credit! Transferul datelor se face securizat prin criptare SSL.
- Firmele de curierat rapid (Sameday Curier)
15.3. Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
15.4. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: info@msport.ro, va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o solicitare pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate. De asemenea, puteti cere rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conform legii 677/2011 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte; puteti cere transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.
15.5. Datele cu caracter personal ale Cumparatorului pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
16. FORTA MAJORA
16.1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
16.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde daune-interese celeilalte parti.
17. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
17.1. Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc a siteurilor si/sau al oricarui continut trimis de catre Medical Sport Solutions SRL Clientului/Cumparatorului prin accesare si/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel putin cu prevederile documentului „Termeni si conditii”.
17.2. Orice disputa cu referire la prezentul document, care ar putea sa apara intre Client si Medical Sport Solutions SRL, se va rezolva pe cale amiabila, partile depunand toate diligentele necesare in acest sens.
17.3. De asemenea, orice disputa, de orice fel, care ar putea sa apara intre Client/Cumparator si Medical Sport Solutions SRL sau partenerii sai, se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca competenta de pe raza Municipiul Bucuresti.
17.4. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
17.5. Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.
18. DISPOZITII FINALE
18.1. Medical Sport Solutions SRL isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificare adusa acestor prevederi, precum si orice modificare a site-ului/structurii acestuia/serviciului precum si orice continut, fara notificare prealabila a Clientului.
18.2. In limita prevederilor Termeni si Conditii, Medical Sport Solutions SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul site-ului.
18.3. Medical Sport Solutions SRL isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.
18.4. Obiectul campanilor si ofertelor il reprezinta acordarea unei reducerii, in cazul achizitiei a cel putin 2 (doua) produse prin intermediul magazinului online si depasirea valorii minime definite in cadrul campaniei. Reducerea va fi acordata la introducerea produselor in cosul de cumparaturi si va fi aplicata automat. Ofertele nu se cumuleaza cu alte promotii speciale sau cu cardurile cadou.
